Point System FAQ

参加ポイントに関するFAQ
Q:先日参加した会のポイントがたまっていないようです。
カフェ英会話♪ のポイントカードは、無料参加の際はポイントがたまりません。
参加費500円など、参加費をお支払いただいてご参加の際には、ポイントがたまりますのでご確認ください。
なお、ポイントの付与はデジタルポイントカードの始まった、2017年3月以降の参加から適応となります。
もしも2017年3月以降、参加費をお支払いただいての参加にも関わらず、ポイントがたまっていない場合は修正対応をとらせていただきますので、こちらの お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

Q:ユニークイベントでもポイントはたまりますか?
はい☆2017年3月から、カフェ英会話♪ 以外のユニークイベントでも、ポイントがたまるようになりました。
^^

Q:5ポイントでの参加無料はどのイベントでも使えますか?
5ポイントでの参加無料の対象となるのは、参加費500円のカフェ英会話♪ だけになります。
英語レッスンやパーティー、ブッククラブなどのユニークイベントは対象外です☆
イベントの切り分けは、こちらの 各種イベントまとめ に記載の1番が「カフェ英会話♪」 それ以外の2番から12番が「ユニークイベント」です。

Q:パスワードを忘れてしまいました、教えて頂けますか?
カフェ英会話♪ サポートチームでも各参加者のパスワードは確認ができません。
「パスワードの再発行」ページより各自再発行の手続きをお願い致します。

Q:パスワードの再発行を行いましたが、メールが届きません
パスワードの再発行は手続きをいただくと直ぐにメールが届く仕様となっています。
info@cafeeikaiwa.jp よりお送りするメールを受信できるように設定ください☆


上記に当てはまらないお問合わせにつきましては、こちらの お問い合わせフォーム よりご連絡ください。